梁总，你的物业拉了家园的后腿！！！

 

东岗版快终于有了大盘——飞天家园，从小区布置，容积率，户型结构和房屋公摊而言，家园有其极高的性价比，作为购房者，只要稍加考虑，便会毫不犹豫的成为家园的业主，可随着入住和临近入住，物业粗放、业余甚至不负责任的管理使我们感觉骑了一匹好马、屁股底下却垫了一块检来的破毡做马鞍……

    一个大楼盘社区规划到户型，都是专家的作品，所谓高档的、豪华的、普通的，它们之间的差别不是很大，小区的档次质量更大程度的建立在物业的日复一日的管理上，物业是业主的勤务员而不是掌柜，物业要在第一时间解决业主的困难（作为物业，这是他们的本质工作；作为业主，这是他们的实际困难，而且自己解不了的困难）.通过近期的观察和交往，我们的物业把“拖”、“磨”、“推”三字“真言”用到了极至，梁总，看看物业大厅里业主焦急的表情和此起彼伏的“退房”嚷嚷声（其实他们心里并不真的想退）你就知道你的物业已拉大了家园的后腿……

    留言簿上大家反映的问题我就不在复述了，下面这些情况我想解决起来并不困难：

  1 房屋说明书上居然没有电路水路施工图，到处问竟然没有人知道？

  2 屋顶漏水，玻璃破裂等问题一个月没有人管，物业面不改色的解释“人手不够”，试问我也说“钱手不够”就能把房子先让我住吗？？

  3 物业办公室里乌烟瘴气，东倒西歪，见人爱理不理，俨然忘了这是一个窗口部门，小区保安一个个如打了败仗的乏兵，人多处强打精神，人少处蹲地眯的、靠墙眠的，千姿百态，无奇不有。小区里，推销建材的、拉装修的、贴广告的、毫无目标乱转悠的、除了卖狗皮膏药大力丸的啥人都有……

  4 明面的卫生还算强差人意，死角呢？楼道里快成垃圾场了（我们小区就叫垃圾包围着，难道我们自己还要中心开花，里应外合不成）。那路上的减速挡修的都成了110米栏，汽车能和刘翔比吗？

  5 楼上乱修乱建的，物业看不见吗，小区空间是大家的，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上是不道德的……

  ……………………………………………………

  梁总，作为兰州地产界名人，您的事业一定越做越大，越做越好，市场的竞争也会越来越激烈，业主口碑的力量不可小瞧，也不能小瞧，您就是一位风度偏偏，西装革履的绅士，可脸上总有一块没有或忘记洗掉的污渍——您的物业！！该洗洗了，为了您自己，也为了您的业主，不要等到业主自己行动把您能给我们的双赢变成将来的具伤！

   

 

                                         一喜欢和敬重您的业主  2004/10/6