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时间:2008-8-25 17:04:00 人气:[11146] 主题:致安宁科教城小区物业公司的意见信
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等级:新街坊
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魅力:30
手气:闲散菜鸟

我是师大的一名学生,平时在一家网店做兼职,24号我去安宁科教城送货,顺便做点宣传(往信箱塞彩页)被他们的安检人员看见了,他告知我不能在小区内做广告,随后我边收拾东西准备离开,而这位敬业的保安大哥喋喋不休的开始数落我,开始摆架子(此间我一句话都没说),而后他越说越来劲,扬言要没收我的东西,我实在是听不下去了,我问他,谁给你的权利没收别人东西的,再说我也没有赖着不走啊,你凭什么没收我的东西?他非常理直气壮冲我吼道,是物业公司给他的权利!我又问他,是谁给物业公司权利没收他人财物的?这位业务不熟练的保安大哥有点猴急了,开始胡搅蛮缠,对我恶言相加,还冲我挥拳头。我本着宁事息人的想法,再没有和他多说什么。当我骑车准备出小区门的时候,站岗的另一位大哥用挑衅的语气问我,你组*撒地?(兰州话)我没理他骑车出了门,他冲我吼到,你是哑巴吗?我实在是忍无可忍了,我下车走了过去告诉他我不哑只是我不想和你这种即没素质又没职业道德的人说话,他伸手要抢我的包,还说我看看你发的什么东西,是不是骗人的,一看你这样子就是皮包公司的。我没让他碰我的包。最后,我在两位保安大哥的奚落和恐吓中强忍着愤怒离开了科教城。

我承认我在科教城未经物业公司允许私自做广告不合适,我在被安检人员发现后也并没有找理由通融安检人员,但是你们的安检人员工作方式也太不专业了。

第一,贵公司的安检人员工作用语粗俗,语气恶劣,态度蛮横,口无遮拦,还试图对我拳脚相加。

第二,贵公司的安检人员业务不熟练,连最起码的《物业服务条例》都不知道,还大言不惭的小区内横行霸道,以为穿上安检服就能为所欲为了,服务二字在此业以变成一面人尽可夫人尽可欺人尽可耻的亮晃晃的幌子!

贵公司也许觉得我在这是夸大事实,杞人忧天,不管贵公司怎么认为,我还是要把我的观点表达出来,物业公司的窗口就是安检人员,安检人员的言行举止完全代表着公司的形象。

我只是一名学生,没有背景,没有多大的能力,但是我也有我的自尊和忍耐的底线,我以后还是会去科教城送货,我还是会碰到你们的工作人员,我希望大家能在不影响各自的工作的前提下和睦相处。我不会再在小区内做广告,也希望贵公司的工作人员能友好一点。

物业公司需要在小区内树立口碑,对外也需要展现企业形象,树立品牌。希望贵公司能加强对工作人员的言行约束,进行系统业务培训,不要一面说公司年年亏,工作不好做,业主不配合:一面变相的放纵员工随心所欲,自毁形象。这只会让贵公司更加艰难,不得业主人心,在社会上名声扫地。

该说我都说完了,有说错的地方还请贵公司多多见谅。



-----签名----------------
(系统随机)
修改 删除 为精华 置顶 时间:2008-8-25 17:04:00 人气:[11146]
1楼Re:致安宁科教城小区物业公司的意见信

匿名用户
你没错,我支持你

-----签名----------------
街坊,就是好邻居(系统随机)
修改 删除 时间:2008-9-16 10:17:00

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版主:阿甘
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